Elállás, visszaküldés, garancia
A fogyasztót 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Mi ezt önként 30 napra kiterjesztjük a bontatlan eszközökre.
Hogyan állj el
1. Írj e-mailt a [email protected] címre a rendelésszámmal, vagy küldd el a nyilatkozatmintát.
2. Csomagold be a terméket úgy, hogy szállítás közben ne sérüljön; a tartozékok is legyenek benne.
3. Küldd vissza 14 napon belül a 6000 Kecskemét, Kőrösi út 14. címre. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
4. A termék beérkezésétől számított 14 napon belül visszautaljuk a vételárat és a legkedvezőbb szállítási díjat.
Nyilatkozatminta
Alulírott ................................. kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: .................................
Szerződéskötés / átvétel időpontja: .................................
Név: ................................. Cím: .................................
Dátum: ................. Aláírás: .................................
Szerződéskötés / átvétel időpontja: .................................
Név: ................................. Cím: .................................
Dátum: ................. Aláírás: .................................
Mikor nem érvényes az elállás
Felbontott fűszerkészlet és só esetén — élelmiszer-higiéniai okból, ha a csomagolás védőzárja megsérült. Ilyenkor is állunk rendelkezésre, ha a termékkel gond van: fotó alapján cseréljük.
Törött, hibás termék
Szállítás közben eltört üveg esetén 48 órán belüli, fotós bejelentésre azonnal küldjük az újat, a törött darabot nem kell visszaküldeni. Gyártási hibára a Ptk. szerinti kellékszavatosság, elektronikus mérlegre jótállás vonatkozik.